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每個組織都希望改進其運營方式，以增加市場份額、降低成本、更有效管理風險，或者提高客戶滿意度。質(zhì)量管理體系提供了在您選擇的任何領域監(jiān)控并改進績效所需的框架。

ISO9001是迄今為止世界上最成熟的質(zhì)量框架，目前全球有161個國家/地區(qū)的超過75萬家組織正在使用這一框架。ISO9001不僅為質(zhì)量管理體系，也為總體管理體系設立了標準。

它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進、員工積極性的提升以及持續(xù)改進來獲得成功。

ISO9001的益處

競爭優(yōu)勢

ISO9001 應當由最高管理層領導，確保高級管理層能夠?qū)ζ涔芾眢w系采取戰(zhàn)略性的做法。我們的培訓和輔導過程確保業(yè)務目標持續(xù)納入您的流程中，我們的工作實踐確保您能夠?qū)崿F(xiàn)資產(chǎn)最大化。

提升企業(yè)績效，管理營運風險

ISO9001 幫助您的管理者提高組織績效，更好地管理營運風險，將不使用管理體系的競爭對手拋于身后。

吸引投資，提高品牌信譽，消除貿(mào)易壁壘

ISO9001 將提高您組織的品牌信譽，而且可以成為有用的促銷工具。 它向所有利益相關方發(fā)出清晰的訊息：這是一家致力于實現(xiàn)高標準和持續(xù)改進的公司。

節(jié)省資金

相關證據(jù)表明，那些投資于質(zhì)量管理體系的公司，可以獲得包括運營效率提高、銷量增長、資產(chǎn)回報率上升以及利潤率提高在內(nèi)的多項財務效益。

精簡運營，減少浪費

質(zhì)量管理體系側重于運營流程。這鼓勵組織提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量，有助于減少浪費和客戶投訴。

鼓勵內(nèi)部溝通，提高員工士氣

ISO9001 確保溝通改善，從而增加員工的參與意識。持續(xù)的評估訪問能更快地突出技能短缺，并揭露團隊協(xié)作問題。

提高客戶滿意度

ISO9001 的“計劃、執(zhí)行、檢查、行動”結構確?？蛻粜枨蟮玫娇紤]和滿足。